Согласно исследованию холдинга «Ромир», проведенному среди трех тысяч владельцев новых автомобилей в российских городах с населением более 100 тысяч человек, 23% опрошенных считают дизайн автомобиля главным критерием при его покупке. В то же время, 26% респондентов указывают на высокую стоимость как основную причину отказа от приобретения. Ценовой фактор занимает второе место по значимости (21%), за которым следуют общее впечатление от машины (20%) и технические характеристики (15%).
Среди причин, побуждающих отказаться от покупки нового авто, также упоминаются удовлетворенность текущим транспортом (16%), несоответствие заявленным параметрам (12%) и недостаточный внешний вид (8%). В первые месяцы эксплуатации владельцы особенно выделяют комфорт и привлекательный дизайн (по 14%), а также общее впечатление (13%) и цену (11%).
Однако 17% покупателей сталкиваются с несоответствием цены и качества, а 16% отмечают посторонние звуки в салоне, 10% — повышенный расход топлива. Ранее сообщалось, что 77% россиян рассматривают возможность покупки подержанного автомобиля.
