После длительного использования старого автомобиля, тесть автора решился на приобретение новой Lada Granta, выбрав комплектацию с кондиционером за 820 тысяч рублей. Процесс покупки прошел без проблем в дилерском центре, где вежливый персонал создавал благоприятную атмосферу. Однако радость от новой машины быстро сменилась разочарованием.
Всего через 32 километра пробега на светофоре сцепление отказало, и педаль провалилась в пол. Эвакуатор доставил автомобиль обратно к дилеру, где менеджер сообщил о возможном производственном браке. Вместо ремонта владельцы потребовали возврат средств, ссылаясь на статью 18 Закона «О защите прав потребителей».
Эта ситуация подчеркивает, что покупка нового отечественного автомобиля может оказаться рискованной. Владельцы надеются на положительное решение по своей претензии и возврат 820 000 рублей, поскольку поломка в первый же час владения разрушила их уверенность в надежности продукции.
