По информации представителя Минцифры, мобильным приложением «Госуслуги Авто» в настоящее время пользуются 20 миллионов человек. За прошлый год сервис продемонстрировал существенный рост: ежемесячная аудитория увеличилась на 30%.
Приложение «Госуслуги Авто» аккумулирует важные цифровые услуги для автовладельцев. Здесь можно загружать электронные документы, оформлять ДТП в онлайн-режиме и подавать заявки на выплаты по ОСАГО. Уже зарегистрировано 445 тысяч ДТП и подано 106 тысяч заявлений на компенсацию. Также пользователи могут общаться друг с другом через созданные почти 1 миллион водительских чатов.
Основные сообщения между водителями касаются блокировок проезда (48,7%), включённых фар (11,1%) и открытых окон автомобилей (10,5%). На текущий момент пользователи приложения представили 16,1 миллиона электронных свидетельств о регистрации автотранспортных средств и 11,2 миллиона водительских удостоверений. Однако возможность показывать электронные документы сотрудникам ГИБДД пока находится в тестовом режиме.
Аудитория в основном представлена мужчинами (72%), средний возраст пользователей колеблется от 34 до 44 лет. Чаще всего «Госуслуги Авто» используют жители Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодарского края и Свердловской области.
